株式会社ファミリーマートは、継続して取り組んでいる5つのキーワードの1つである「『あなた』のうれしい」の一環として、聴覚や言語に障がいのある方や高齢者の方が来店の際、お買い物をサポートするための取り組みとして、コミュニケーション支援ツールを2023年4月4日（火）から、全国のファミリーマート約16,500店に導入いたします。
このたび導入するコミュニケーション支援ツールは、レジの接客時においてお客さまにお伺いする内容を記載しており、購入をご希望される商品やご要望について指をさして伺うことができるボードとシートです。
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